Privacy Policy
Wij zijn Pockies. Wij respecteren jouw privacy en
persoonlijke levenssfeer, maar soms hebben we persoonsgegevens van jou nodig.
Met het begrip Persoonsgegevens bedoelen wij informatie waarmee je als
persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Deze definitie is in
overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de AVG).
In deze verklaring lees je welke Persoonsgegevens wij
gebruiken en waarom (de Privacy Policy). Verder lees je hoe wij deze
Persoonsgegevens opslaan, beschermen en verwerken.
De Privacy Policy is van toepassing op onze website
www.pockies.com (de Website) en de diensten of producten die wij
aanbieden (de Diensten). Wij behandelen jouw Persoonsgegevens conform de
AVG en andere relevante wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming
van Persoonsgegevens, zoals de Telecommunicatiewet voor het gebruik van cookies
(de Relevante Wetgeving).
Jonger dan 16 jaar
Als je jonger dan 16 jaar bent, dan heb je toestemming
van je ouders of wettelijke voogd nodig om onze Website en Diensten te
gebruiken.
Verwerking van Persoonsgegevens
Om aan jou onze Website en Diensten aan te kunnen bieden, verwerken
wij jouw Persoonsgegevens.
Wie is de verwerkingsverantwoordelijk van jouw
Persoonsgegevens?
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van
jouw Persoonsgegevens in de zin van de Relevante Wetgeving. Onderaan deze
Privacy Policy tref je onze contactgegevens aan .
Welke Persoonsgegevens verwerken wij, op welke grondslag en
voor welke doeleinde(n) gebruiken wij ze?
Als je gebruik maakt van onze Website en Diensten, kunnen wij
daarvoor jouw Persoonsgegevens nodig hebben.
Wij mogen jouw Persoonsgegevens verwerken, omdat wij ons houden
aan de Relevante Wetgeving. Wij gebruiken jouw Persoonsgegevens namelijk
alleen:
- voor de uitvoering van de overeenkomst met jou;
- om te voldoen aan een wettelijke plicht;
- voor een gerechtvaardigd belang van ons, nadat
jouw belangen zijn afgewogen;
- als jij daarvoor toestemming hebt gegeven;
- als dat noodzakelijk is voor de bescherming van
jouw vitale belangen of die van een ander natuurlijk persoon, of
- als dat noodzakelijk is voor de vervulling van
een taak van algemeen belang of de aan ons opgedragen taak in het kader van de
uitoefening van het openbaar gezag.
Wij zorgen ervoor dat de verwerking van jouw Persoonsgegevens
toereikend, relevant en beperkt is tot wat wij nodig hebben voor de doeleinden
waarvoor de Persoonsgegevens worden verwerkt.
In de onderstaande tabel lees je (1) welke Persoonsgegevens (2)
voor welke doeleinden (3) op welke grondslagen wij verwerken.
Wij zullen jouw Persoonsgegevens alleen voor onderstaande doelen
gebruiken of voor een doel dat hiermee nauw samenhangt. Zo worden jouw
Persoonsgegevens dus nooit op een onverwachtse manier door ons gebruikt.
(Persoons)gegevens |
Doeleinde(n) |
Grondslag |
Contactgegevens: |
Wij gebruiken deze gegevens om: |
Wij verwerken deze gegevens op basis van: |
Betaalgegevens: |
Wij
gebruiken deze gegevens om: |
Wij
verwerken deze gegevens op basis van: |
Gegevens
voor marketing- en promotiedoeleinden: |
Wij
gebruiken deze gegevens: |
Wij
verwerken deze gegevens op basis van: |
Hoe komen we aan jouw Persoonsgegevens?
Persoonsgegevens direct van jou ontvangen:
We ontvangen Persoonsgegevens direct van jou wanneer je je besteld
via onze website of je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief (per e-mail of sms) via onze website of
andere promotionele acties.
SMS marketing en meldingen
Door je telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te initialiseren, je te abonneren via ons abonnementsformulier of een trefwoord, ga je ermee akkoord dat wij jou sms-meldingen (voor jouw bestelling, inclusief herinneringen van verlaten winkelwagentjes) en sms-marketingaanbiedingen kunnen sturen. Sms-marketingberichten zullen niet meer bedragen dan 4 per maand. Je erkent dat toestemming geen voorwaarde is voor enige aankoop.
Als je je wilt afmelden voor het ontvangen van tekstmarketingberichten en -meldingen, antwoord dan met STOP op elk mobiel bericht dat door ons is verzonden of gebruik de afmeldlink die wij jou hebben verstrekt in een van onze berichten. Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve methoden om je af te melden, zoals het gebruik van alternatieve woorden of verzoeken, niet worden beschouwd als een redelijk middel om u af te melden. Bericht- en datatarieven kunnen van toepassing zijn.
Voor vragen kun je HELP sms'en naar het nummer waarvan je de berichten hebt ontvangen. Ook voor meer informatie kan je contact met ons opnemen. Als je je wilt afmelden, volg je de bovenstaande procedures.
Persoonsgegevens van derden die je aan ons verstrekt:
Het is ook mogelijk dat je Persoonsgegevens van andere personen
aan ons verstrekt. We willen je er graag op wijze dat het jouw eigen
verantwoordelijkheid is om na te gaan of deze persoon akkoord is met het
verstrekken van Persoonsgegevens.
Ben je verplicht jouw Persoonsgegevens te delen met ons?
In sommige gevallen is de verwerking van jouw Persoonsgegevens
noodzakelijk. Bijvoorbeeld wanneer wij onze Diensten aan jou aanbieden of een
overeenkomst met jou moeten nakomen. Zonder jouw Persoonsgegevens kunnen wij
onze Diensten niet aan jou leveren.
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.
Hoe beveiligen wij jouw Persoonsgegevens?
We doen er alles aan om jouw Persoonsgegevens te beschermen tegen
verlies, vernietiging, gebruik, wijziging of verspreiding van jouw
Persoonsgegevens door onbevoegden. Hierdoor kunnen degenen die niets met jouw
Persoonsgegevens te maken hebben, er niet bij. Wij doen dit door middel van de
volgende maatregelen:
- Encryptie (versleuteling) van digitale bestanden
die Persoonsgegevens bevatten;
- Beveiliging van netwerkverbindingen met Secure
Socket Layer (SSL), of een vergelijkbare technologie;,
- De toegang tot de Persoonsgegevens is beperkt tot
de personen die de Persoonsgegevens nodig hebben;
Hoelang bewaren we jouw Persoonsgegevens?
Wij zullen jouw Persoonsgegevens niet langer bewaren dan we ze
nodig hebben voor de doeleinden die wij eerder omschreven. Wij verwijderen de
Persoonsgegevens zodra ze niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor wij
ze verwerken.
Met wie delen we jouw Persoonsgegevens?
Verwerkers
Wij kunnen jouw Persoonsgegevens delen met andere partijen die voor ons Persoonsgegevens verwerken. Dit zijn Verwerkers in de zin van Relevante Wetgeving. De Verwerkers gebruiken jouw Persoonsgegevens alleen in overeenstemming met onze instructies en niet voor eigen doeleinden. Wij komen met de Verwerkers in een verwerkersovereenkomst overeen dat zij zorgvuldig met jouw Persoonsgegevens omgaan en zij krijgen alleen de Persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om hun dienst aan ons te verlenen. Wij delen jouw Persoonsgegevens met de volgende categorieën Verwerkers: Shopify Payments (Stripe), Mollie, sms verzendservices, online opslagservices en onze fulfilmentdiensten. Zij verrichten de volgende diensten voor ons: zorg dragen voor de opslag van de persoonsgegevens en het uitvoeren van betaal- en verzenddiensten.
Daarnaast zullen wij jouw Persoonsgegevens delen, als wij daartoe
een wettelijke plicht hebben. Dit is bijvoorbeeld het geval als de politie bij
ons om jouw Persoonsgegevens vraagt.
Doorgifte
Wij zullen jouw Persoonsgegevens alleen binnen de Europese Unie
verwerken. Buiten de Europese Unie verwerken wij alleen jouw Persoonsgegevens,
als dat land een passend beschermingsniveau biedt voor jouw Persoonsgegevens.
Zonder jouw toestemming zullen we jouw Persoonsgegevens nooit naar
andere landen of aan andere partijen doorgeven dan die hierboven zijn genoemd.
Links
Op onze Website kunnen links naar andere websites staan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacybescherming van deze websites. We adviseren je dan ook om altijd de privacy policy van de betreffende website te lezen.
Privacy- en gebruiksvoorwaarden van Google
We maken gebruik van verschillende Google-services, waaronder Google Analytics voor webverkeersanalyse en Google Ads voor gepersonaliseerde advertenties. Het beleid voor gegevensgebruik van Google is te vinden op https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Dit beleid biedt informatie over hoe Google gegevens verzamelt, gebruikt en verwerkt wanneer je Google-services gebruikt of sites en apps bezoekt die Google-technologieën gebruiken.
Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat via de server van een
website naar de browser wordt gestuurd. De browser slaat het bestandje
vervolgens op in je apparaat. Je apparaat krijgt een uniek nummer, waarmee onze
Website het apparaat later weer herkent.
We kunnen cookies gebruiken om je ervaring op onze Website te
verbeteren. Cookies zorgen er daarnaast o.a. voor dat de Website snel is, je
onze Website veilig kan bezoeken en wij fouten op onze Website kunnen opsporen.
Je kunt cookies altijd zelf via de browserinstellingen verwijderen
of uitschakelen. Er worden dan geen cookies meer opgeslagen als je onze Website
bezoekt. Maar let wel op: zonder cookies werkt onze Website mogelijk minder
goed.
Wijzigingen Privacy Policy
Wij kunnen de Privacy Policy aanpassen. Als wij de Privacy Policy
in belangrijke mate veranderen zullen wij een notificatie op onze Website
plaatsen samen met de nieuwe Privacy Policy. Wij zullen gebruikers die met hun
e-mailadres bij ons geregistreerd staan op de hoogte brengen van de
wijzigingen. Als je niet geregistreerd staat als gebruiker raden wij je aan de
Website en de Privacy Policy regelmatig te raadplegen.
Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten:
- je mag ons vragen om inzage in jouw
Persoonsgegevens;
- je mag ons vragen om correctie, beperking of
wissen van jouw Persoonsgegevens. In geval van fraude, wanbetaling of andere
onrechtmatige handelingen kunnen wij relevante Persoonsgegevens van jou bewaren
in een register of op een zwarte lijst;
- je mag ons vragen om een kopie van jouw
Persoonsgegevens. Wij kunnen deze kopie - op jouw verzoek - ook aan andere
partijen doorgeven, zodat je dit zelf niet meer hoeft te doen;
- je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van
jouw Persoonsgegevens;
- je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit
Persoonsgegevens, als je denkt dat wij jouw Persoonsgegevens onrechtmatig
verwerken;
- je mag jouw toestemming om jouw Persoonsgegevens
te verwerken altijd weer intrekken. Vanaf het moment dat je de toestemming intrekt
mogen we geen Persoonsgegevens meer van jou verwerken.
Contact
Bij andere vragen of opmerkingen over de Privacy Policy kun je
contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
Pockies B.V.
Van Boetzelaerstraat 49
1051 CZ Amsterdam
KvK: 75016842
Tel: +31(0)6-21402466
legal@pockies.com