FAQ (FREQUENTLY ASKED QUESTIONS)

NIET TE VERWARREN MET DOMME VRAGEN

BESTELLEN

HOE KAN IK BETALEN?

Wij bieden graag zoveel mogelijk betalingsmogelijkheden. Wij hebben:

Creditcards:
Mastercard/Maestro -Visa & Visa Pay - American Express (AMEX) - CartaSi - Cartes Bancaires.

Online:
PayPal - SOFORT Banking
- Bancontact / Mister Cash - 
Belfius Direct Net -  iDeal - Bitcoins

HOE KAN IK BESTELLEN?

Bestellen is redelijk eenvoudig, je klikt op de shopknop om alle producten te zien. Klik op de Pockie waarin je er waarschijnlijk zo goed mogelijk uit gaat zien en voeg deze toe aan je winkelwagen. Nu kun je verder winkelen of, wanneer je klaar bent, klik je op het winkelwagentje in de rechterbovenhoek. Je krijgt een overzicht van je bestelling en de rest is simpel.

HEB IK EEN ACCOUNT NODIG OM TE BESTELLEN?

Nee, we hebben alleen je adres nodig voor de levering. Maar mocht je gebruik willen maken van ons Pocket Points reward programma, log je met een account automatisch in. Krijg je gelijk 100 punten van ons.

BEZORGING & ANNULERING

HOE KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN?

Zodra je hebt besteld, ontvang je een e-mail met de bevestiging van je bestelling. In deze e-mail staat een link waarop je kan klikken om de bestelling te annuleren. Het is eigenlijk heel eenvoudig.

WAT KOST HET VERZENDEN?

Verzenden naar:

Nederland,, België en Duitsland. €2,99 en we leveren gratis bij bestellingen vanaf €30,-. 

Verzending naar de rest van Europa. €9,99.

HOELANG MOETEN MIJN BILLEN WACHTEN NA HET BESTELLEN ?

Nederland: 
1 werkdag.

België en Duitsland:
2-3 werkdagen.

De rest van Europa:
3-5 werkdagen.